基于工作价值观的员工敬业度管理

员工敬业度是近年来学界、企业界关注的焦点。享有“全球第一”的通用电器前CEO杰克·韦尔奇曾经说过:“任何一家想竞争取胜的公司,必须设法使每个员工敬业。”美国学者乔治·盖洛普博士通过近四十年研究,最先提出了“员工敬业度”(Employee engagement)的概念。在员工敬业度高的企业,员工对公司高度认可,发自内心地认同公司恪守的价值观和社会观,认同公司为实现其价值观所设定的目标、流程、架构和管理,并愿意主动地、全身心地投入工作,在工作过程中发挥主动性和积极性,实现自我价值和企业目标。中国人力资源开发网(简称中人网,www.ChinaHRD.net)发布了《2008中国职场人士工作倦怠现状调查报告》,调查显示,74.6%的职场人出现了轻微的工作倦怠;有39.22%的受调查者出现中度的工作倦怠;还有l3%的受调查者则出现了严重的工作倦怠。中国现在已经进人工作倦怠的高发期。工作倦怠顾名思义就是对工作厌倦和怠慢,高工作倦怠就意味着低的工作投入或低的员工敬业度。由此可 ...