靠经营高招赚大钱的玩具商

罗巴士是美国一家名叫奥尔康的公司的总经理,他小时听过一个童话故事,说小孩是从菜田里长出来的,与菜田里的大白菜一样。罗巴士根据这个童话故事创造了一种玩具娃娃,取名为“椰菜娃娃气 为了以别具一格的形式把椰菜娃娃推向市场,罗巴士采取了三个与众不同的营销高招。 高招之一,是把椰菜娃娃塑造成有“生命,的玩具娃娃,顾客购买时不是“购买”,而是“领养”,顾客在购买时要签署《领养证》,保证好好地照顾它。更有趣的是,每个椰菜娃娃还附带有“出生证明”,上面印有姓名、手印、脚印、屁股上还盖有“接生人员”的图章。在美国的一些城市,还设立了所谓“娃娃总医院”,那里的职员都装扮成医生和护士,椰菜娃娃被放在摇篮里或者育婴箱里,等待收养,它的衣服也和真的婴儿一样,给人一种真实感。这些经营花招,把顾客与椰菜娃娃在感情上连结了起来,满足了顾客,尤其是儿童的心理需求. 高招之二,是抓住了顾客的不同心理要求,在椰菜娃娃的设计上采用电脑控制,突出个性化特点。 ...