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个体人格对员工忠诚度的影响
来源:2007年第03期 作者:谢飞 点击:
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人格理论常常在法律、道德、政治、哲学、心理学等领域应用,随着组织行为学在人们当今管理中的重要性日益体现,人格理论在管理学界也得到了广泛的应用,但在应用的过程中仍然存在着一些盲点。本文试图建立一个人格——员工忠诚度模型,并对其作出合理的解释,提出基于人格建构的提高员工忠诚度的方法。一、人格的基本概述人格是一个系统,是个体与其所处环境在交互作用过程中形成的,在其生活、实践活动中经常表现出来的,比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和,是个体在社会化过程中形成的给人以特色的身心结构。可以从两个方面对人格的定义作进一步阐述。一方面,人格是指个体在人生中遵从特定的文化习俗要求所表现出来的种种言行,这就是人格所具有的“外壳”,即人格之人所扮演的社会角色个体的特征和人的社会地位;另一方面,人格是指面具后面真实的自我,即个体由于某种原因不愿意展现或内隐的人格成分,是人格的内在特征。前者指人格在自然与社会因素的交互作 ...
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