有效绩效沟通的基本策略

绩效管理是人力资源管理的核心部分,其目的是基于企业的发展战略,在主管人员与员工双方持续动态沟通的基础上,经过绩效计划、绩效实施与辅导、绩效评估、绩效反馈和绩效评估结果应用这一系列环节,以促使员工、部门和企业绩效持续改进和提高,并最终实现企业战略目标和员工发展的一种管理活动。绩效管理过程模型如下图所示。2004年美国《商业周刊》调查表明,企业成功的第一要素是绩效管理。绩效管理的基本价值表现在:它是实现企业战略目标的有效管理工具;它是提升企业管理水平的有效手段,也是中国企业管理改进的有效途径;它是促进员工发展的有效管理方式。当前,绩效管理的理论和方法正在被世界范围内众多的公司所采用,也越来越多地被中国企业家所重视,并尝试在企业管理中实施。但在实践中有一些企业却感到绩效管理的实施不但没有带来绩效的提高,反而在员工中产生了一些纠纷和抵触。业界普遍共识的观点认为绩效管理实施不理想的关键症结之一在于绩效沟通,即在绩效管 ...