如何科学有效地进行员工满意度调查

员工满意度及其调查在企业可 持续发展中所起的作用,科学的员工 满意度调查的五个步骤以及砚保员工 满意度调查有效的四个强调要素。 一、我国企业应尽快引入员 工满意度调查 员工满意度是指企业内部员工对 在本企业工作感觉中的满意程度。影 响员工的满意度的因素主要包括工作 本身、报酬、晋升机会、工作条件、领导 管理风格以及企业人际关系这六个方 面。员工满意度调查是指依据一定的 步骤,对影响员工满意度的相关因素 进行测量以及分析,从而得出本企业 员工的满意度现状并形成相关改进方 案的过程。员工满意度及其调查对企 业具有四个意义: (一)员工满意度调查使各项管 理工作更有针对性、更加高效 通过员工满意度调查可以发现企 业现阶段现存以及潜在问题及其原 因。通过调查掌握到的如员工对哪些 制度和工作满意、对哪些不满意、为什 么会不满意、希望企业有哪些改进、希 望自己得到什么等情况,可以显示企 业现有相关管理政策措施的有效性。 (二)员工满意 ...