实现从平凡到杰出的跨越——读《邮差弗雷德》

继《谁动了我的奶酪》、《把信送给加西亚》之后,又一部由西方引进的“一小时读物”正在全国热销。它就是接力出版社出版的《邮差弗雷德——从平凡到杰出》。 弗雷德是美国邮政的一名普通邮差,相貌没有任何出奇之处,但他的真诚和热情却时时溢于言表,哪怕是对任何一个陌生的服务对象。他的敬业、勤业、精业精神的思考。此后,马克·桑布恩在自己的演中就加进了弗雷德的故事.而且据此举一反三写出了书名为《弗雷德要素》(即中文译本《邮差弗雷德》)的畅销书,从而使弗雷德的名字不胫而走,他的故事在 继《谁动了我的奶酪》、《把信送给加西亚》之后,又一部由西方引进的“一小时读物”正在全国热销。它就是接力出版社出版的《邮差弗雷德—从平凡到杰出》。 弗雷德是美国邮政的一名普通邮差,相貌没有任何出奇之处,但他的真诚和热情却时时溢于言表,哪怕是对任何一个陌生的服务对象。他的敬业、勤业、精业精神体现在每天竭力把看似平凡琐碎的邮递服务工作做到最优化的具体 ...