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欧洲三国企业人员的绩效考核
来源:2003年第11期 作者:陈慧君 点击:
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绩效考核和评估是人力资源管理和开发的重要环节。在笔者赴瑞士、英国、法国学习、考察期间,强烈感到,三国企业普遍把绩效考核作为达成企业目标的重要手段,摆在非常突出的位置。考核主体 三国公司在考核主体方面做法一致,采用谁聘任、谁考核的方式.即由董事会考核总经理,总经理考核副总经理,依次类推。 为保证考核结果的准确性,目前越来越多的企业由考核主体主持,采用360度考核的方法,即由员工的上级、下级、同事、客户等所有相关者对其进行评价,员工本人还要自我评价,最后通过加权平均得出考核结果。如在瑞士信贷,对副总经理采用被考核人自评、考核者对被考核人进行考核、对被考核人上级、下级、同事、客户进行调查(共10一20人)相结合的方式,三部分权重分别为30%、40%、30%。这里,员工本人、下级、同事、客户只是绩效信息的提供者,并不是考核主体,考核主体仍然是直接聘任被考核者的人。公司人力资源部均不直接参与具体考核工作,只承担辅助工作,如提供全公司绩效 ...
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