西方虚拟企业理论述评

一、西方虚拟企业理论的主要观点 (一)什么是虚拟企业? 1.虚拟企业是指组织结构无形化、通过信息网络(比如Intemet)加以联结的企业组织。网上商店、网上银行、网上旅游公司等都是虚拟企业的典型形态。 2.有能力提供虚拟产品和服务的企业就是“虚拟企业”。虚拟产品最好的例子是自动柜员机,它可以提供快速的提款及转账服务,能瞬间订制并满足顾客的需要。 3.杰辉恩勺ehuen,1997)认为虚拟是无固定工作地点,使用电子通讯方式(例如网络、电子邮件、电话等)进行成员间的联系的企业。在这样的企业中,除了硬件维护以外,所有业务都不需要在公司内就能进行。 4.伯恩(Byme,1 993)将虚拟企业描述成企业伙伴间的联盟关系,且虚拟企业并没有明确的组织架构,而是由独立公司所构成的暂时性网络,通过信息技术连接起来,共享技术、成本以及对方的市场。他同时指出虚拟企业的一项重要特征:暂时性。一旦原始机会(目标)达成,联盟即行解散。另外,伯恩针对虚拟企业合作关系指出,虚拟企业的 ...