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沃尔玛的“幽默”文化
来源:2001年第06期 作者:陈黎萍 鲁云海 点击:
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在沃尔玛内部有一种独特的文化氛围,它体现了一种团队精神,一种小镇美国人努力工作、友善待人的精神,我们称之为“幽默”文化。沃尔玛人一方面辛勤工作,同时在工作之余自娱自乐。业内专家们认为,沃尔玛的这种文化氛围是员工们努力工作的动力之源,也是沃尔玛获得成功的最独特的秘密武器。 幽默鼓舞了员工士气 沃尔玛董事长山姆是一位在工作上非常严厉,但在工作之余却非常喜好寻求乐趣的人。著名的“沃尔玛式欢呼”就是山姆的一大杰作。1977年,山姆赴日本、韩国参观旅行,对韩国一家看上去又脏又乱的工厂里工人群呼口号的做法深感兴趣,回沃尔玛后马上试行。这就是后来被著称的“沃尔玛式欢呼”。在每周六早上7:30公司工作会议开始前,山姆总会亲自带领参会的几百位高级主管、商店经理们一起欢呼口号和做阿肯色大学的啦啦操。布什夫妇亲临本顿威尔为山姆颁奖时,沃尔玛的员工们也以这种欢呼口号的形式欢迎他们。另外,在每年的股东大会、新店开幕式或其他一些活动中,沃尔 ...
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