企业持续发展需要解决的几个问题

一个企业想要取得持续的发展必须解决好几个关键性问题,尤其是在加人WTO后,各行各业面临的竞争环境将更加激烈,如何在竞争的环境中保持和发挥企业自身的优势是一个值得研究的问题,借以此文引发企业经营管理者的思考。 一、市场定位问题 竞争的真谛在于企业能否在自己优势方面提供给消费者满意的产品或服务。换言之,即企业是否在为消费者提供满意的产品和服务方面拥有竞争优势。消费心理学告诉我们,消费者的需求是千差万别的,心理偏好也因人而异。在竞争环境中如果还向需求差异的消费者提供无差异的产品或服务,那么企业将面临或者是客户_的流失、市场份额的减少,或者是以远高于平均成本的代价和较高的经营风险来提供产品和服务。因此在竟争的环境中,一个企业想要保持可持续的发展,必须结合企业具有的竞争优势确定一个适合自身发展的市场定位。 一直以来,由于我们的许多行业长期处于垄断经营的环境,使得一些企业养成了“我提供什么,消费者享受什么”的产品经营观念 ...