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浅析工业品营销中的客户关系管理
来源:未知 作者:admin 点击:
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摘要：互联网快速发展的浪潮下,市场生态发展环境发生了深刻的变化,国内企业的营销竞争环境发展也日益复杂。一直以来,工业品营销都是以产品为中心,然而随着行业竞争的加剧,产品同质化现象越来越严重,建立客户忠诚度成为了工业品企业营销普遍面临的难题。因此,本文以工业品营销为切入点,结合当前我国的工业品营销现状,分析当前工业品营销存在的一些突出问题,探究工业品营销过程中实施客户关系管理的有效策略。
关键词：工业品; 营销; 客户关系管理;