成功者的三大技能

哈佛告诉人们:你想成为一个合格的经营者吗?你想成为一个成功的企业家吗?那么你必须具备成功者的三大技能—技术技能、人事技能和概念技能。 在这里,我们设想管理人员从事两件事:(l)指挥别人的行动;(2)承担通过这些行动而完成特定目标的责任。根据这一设想,成功的管理工作有赖于三大基本的技能,即:处理技术问题的能力,处理人事关系的能力和形成概念的能力。要这三种技能没有相互联系,那是不现实的,然而把它们逐个地分开来研究,并加以各自独立地培养,有助于管理的成功。 一、处理技术问题的技能 这里所谓处理技术问题的技能,其含义是:通晓和熟悉一种专业性活动,尤其是涉及方法过程、程序或技术的活动。处理技术问题的技能是一个关键性的问题。“技能”包括:专业知识、专业的分析能力以及熟练地使用某项专门训练所需要的工具和技术的能力。 成功者的三大技能之中,处理技术问题的技能是大家最熟悉的, 因为专门技能既是最具体的东西, 又是这个专门化的时代里大多数 人 ...