营销中广告与公关的关系

一、营销理论的发展早在上世纪九十年代,美国市场营销学教授唐·舒尔茨就提出了整合营销理论,指出企业需根据自身目标设计战略,合理利用企业各种资源以达成此战略目标。该营销理念把消费者提高到企业战略高度,重组企业行为和市场行为,科学协调地发挥各种形式的传播方式,并以统一的目标和统一的传播形象,向大众传递产品信息,同时又倡导企业与消费者之间的双向互动。2011年,被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒著述了《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》一书,书中提到一个崭新的观点:消费者在消费活动中往往选择能满足其创意性、群体性和理想性需求的产品和企业。传统的营销法则效力渐衰,企业必须开发出能够激发和吻合消费者价值观的产品、服务和企业文化。广告在市场营销活动中,本质是为了促进产品销售,获得经济效益。公共关系的本质即协调企业的社会关系,影响公众舆论,塑造良好形象,优化运作环境等一系列工作。由此不难看出两位营销大师分别从不同的 ...