基于平衡计分卡的我国高校图书馆绩效管理研究

由于资源的有限性,我国大多数高校图书馆对图书馆服务的对象、图书馆开放的时间、图书馆所提供的资源等方面是有限的。高校图书馆服务的对象主要是校内师生,其他如校外人员要享有这一资源就必须经过图书馆管理方的同意,在办理阅读证件的情况下才能进出图书馆。一、我国高校图书馆绩效管理存在的问题1.图书馆管理体制方面由于限制性开放的特点使得高校图书馆的各类图书阅览室、期刊杂志阅览室、新书阅览室等在业务和读者服务方面引起纸质书与电子书、书籍与期刊的分离。这种分散的图书管理形式虽然有利于图书的管理和服务,但是不利于读者感受到开放的阅读体验,限制阅读的范围。2.图书馆设施管理方面我国高校图书馆中有接近八成的图书馆的硬件设施是不完善的。尤其是在期末、论文写作、课题研究的高峰期,往往会出现图书馆阅读座位不够,可供阅读的书籍不全面等情况。有些图书馆历史较久,不免存在许多安全隐患,虽然很多学校的图书馆不只一栋,但是服务人数的增多使许多 ...