激励:提高员工绩效的手段

管理心理学告诉我们,需要是人的行为的原动力,是人的积极性的源泉。激励是强化需要动机的手段,通过激励可以最大限度地调动人的积极性。企业领导者应当重视激励的作用,努力运用各种激励方法,调动职工的积极性,发挥职工的智慧、创造力和主人翁精神,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业的激励措施大体有以下几种: 一、物质激励 作为企业决策人,无不希望自己的员工为实现企业的生产经营目标而不懈地工作,而职工也无不是想通过自己的努力,得到生理的需要,即吃、穿、住的满足。因此讲激励首要一条就从关心职工的切身利益出发,不断满足职工的物质需要,才能激发职工的积极性。1994年7月,美国联合航空公司实行了员工持股计划,员工的工资虽然削减了巧%。但是却拥有了公司55%的股票和董事会12个席位中的3个。短短18个月以后,联航公司超越了所有竞争对手,从排名第二的美洲航空公司和第三的德尔塔航空公司手中抢走了大量的市场份额,而且每个工人的营业额都提高了10%, ...