管理中的决策

一、决策的概述无论个人还是群体,任何时间任何地点都有决策需要做。制定的决策正确与否,关系到个人和组织的前途命运与成长轨迹。1.决策的概念决策是指决策者对决策系统的发展方向、阶段目标及为了实现目标所应采取的一系列措施所做决定的行为过程。直接地讲,决策就是人们对所追求的目标和实现它所采取的手段的一种选择或抉择。形象地说,决策就是在一个三岔口对到达目的地的道路的选择。2.决策在管理中的地位1978年诺贝尔经济学奖获得者、美国卡内基·梅隆大学教授西蒙曾提出:“管理就是决策。”他强调了决策是管理的基本要素和核心内容,始终伴随着管理工作过程的每个环节,影响着管理工作的效率与效果。比如计划工作中的决策:在确定组织的计划时,会在2个以上的备选方案中进行抉择;组织工作中的决策:组织中职权的分配、部门的划分与整合、职位人员的配备等;领导工作中的决策:对配备的人员如何进行激励与沟通,需要做一系列决策;控制工作中的决策:如何制定绩效标准 ...