胜任特征本土化过程的几点思考

一、胜任特征胜任特征(Competency)研究初期最具贡献的理论应是麦克利兰McClelland在1973发表“测量胜任力而非智力一文(Test-ing for Competence Rather Than for‘Intelligence’)”,这篇文章总结了以往测验与工作绩效的关系,承认了智力测验有一定的效果,但是文章运用了大量的数据证据来现世了智力与工作效果之间的关系并不显著,从而引入了胜任特征这一概念来解释这一现象。20世纪90年代提出的冰山理论更加明确地解释了胜任特征的构成范围,这个理论把人认得特质比作一座冰山,通常所能看到的那些显而易见的特质就是在水面之上的那一部分冰山,比如学历、技术等;而那些在职业生涯、工作成绩密切相关的特质,确好像在水下面那一部分冰山,难以用肉眼发现,比如人格、个性、自信、心理资本等。对于构建胜任特征不同的学者也提出了许多方法,但归结起来都有以下几个步骤:首先需要定义绩效标准,即区分工作绩效的优劣;其次是选取不同绩效标准的样本,获取研究中所涉及的该样 ...