德尔(Dell)电脑公司直销经营策略分析

1984年诞生于美国得克萨斯州一间大学宿舍里的德尔电脑公司,今年将超过NEC公司和苹果电脑公司,由全球第五大个人计算机制造商跃升为第三。德尔公司现在成了高科技产业中增值最快的企业之一。1996年度,德尔公司在美国国内的销售额激增了7l％,相当于行业平均增长速度13.6％的5倍多。公司销售收人高达78亿美元。相比1995年增加了,47％.加上德尔公司的低成本经营策略,公司赢利高达5.18亿,增加了9l％。1997年度的销售额更是高达120亿美元。德尔公司的股票市值增长率这几年来一直高于IBM、康柏、惠普,甚至高于微软和英特尔公司。1997年第一季度德尔公司的资本收益率是23％。差不多是康柏公司的3倍。上述统计数字直接反映了德尔公司所取得的巨大成功。其实德尔公司成立以来既未曾开发过一流的软件,也没有生产出顶尖的电脑芯片,舱够取得如此辉煌的成就主要归功于其卓越的直销经营策略。 德尔先生在公司创办之初就摒弃了传统的电脑销售策略,认为个人电脑可以采用接受顾客订 ...