领导职能与管理行为探析

领导一词在日常生活中有着两种截然不同的含义。有时,领导指的是有助于引导和动员人们的行为或其思想的过程。本文中,我主要沿用这个词的第一种含义。因为这种用法微妙地暗示出一种观点,即处于领导职位的每个人都确实具有领导才能。这种观点明显是错误的。这些人中有的领导有方,有的领导不力,还有的根本没有什么领导作用。领导是一个永恒的话题。目前人们所说的管理,主要是近100年的产物,是随20世纪最为重大的发展之——大批复杂企业组织的出现应运而生。某种意义上来说,现代管理的发明是为了帮助新的铁路干线、钢铁厂和自动化公司达到那些富有传奇色彩的企业家创造这些企业时所期望实现的目标。缺乏现代管理制度会使这些结构复杂的企业陷入一片混乱,并威胁到自身的生存。良好的管理很大程度上能在企业的主要领域,如产品的质量和效益能力,形成特定的秩序和规律。近一个世纪以来,确有成千上万的经理、顾问和管理教育家们发展并提炼出了构成现代企业管理核心的方法 ...