浅析绩效管理系统

一、绩效绩效包含了两个层次,一个是指组织的绩效,一个是指员工个人的绩效。对于什么是绩效,一直存在着三种看法,一种是绩效结果论,是人们为达到某种目标所从事的特定活动而实现的成果;另一种是绩效行为论,强调员工的行为;第三种是绩效过程论,认为绩效是行为与结果的统一体。笔者认为,应该根据不同的职位、不同的行业来确定绩效的具体含义。例如,对于销售职位而言,绩效考核应该更多关注的是员工的结果而非行为。二、绩效管理绩效管理是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况做出评价与反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。绩效管理包括绩效计划、绩效跟进、绩效考核和绩效反馈等内容。三、绩效管理系统从系统论的角度来看,绩效管理是一系列的管理活动以保证组织目标能够以既有效率,又有效果的行为方式被持续地实现。绩效管理贯穿于组织、部门、工作流程和员工个人的管 ...