商业银行电子商务营销策略探究

电子商务迅速发展,极大的冲击了商业银行的经营方式和核心竞争业务,因此商业银行必须更新观念,大力创新电子商务模式下的金融业务,不断提高用户体验,最终达到提高自身在电子商务市场中的竞争力的目的。一、商业银行电子商务的发展情况当前,商业银行电子商务依照发展模式可以分为两种。一种是搭建平台模式,即商业银行为客户提供经营平台,采取建立积分商城、信用卡商城等方式挖掘潜力客户;另一种,是电商平台模式,以建设银行的电子商务金融服务平台“善融商务”、交通银行的“交博汇”为代表。商业银行和传统电子商务不同,其经营对象是货币和信用,商业银行发展电子商务是为了挖掘客户,应用自身支付在结算、融资、客户渠道等方面的优势,对客户进行电商活动产生的现金流进行沉淀,并且有效利用,达到带动存款、中间业务等银行传统业务发展的目的。目前,虽然商业银行的电子商务金融有了一定的规模,但仍然有一些限制。从内部来说,商业银行没有从战略上重视电子商务。只有几 ...