从角色定位理论看“情、理、法”的运用

一、引言中国是一个讲究人情世故的国家,不论是古时君王治国,还是现代企业管理,都需要思考究竟是重情还是重法理的问题。学术界对于这一问题的研究非常广泛。张福墀、安桐森(2001)从科学管理等管理理论的角度进行了探讨,运用管理工具具体解释了“情理法”的运用范围和适用环境。苏东水(2005)运用东方管理思想和中国传统文化,基于中国背景对“情理法”的内涵进行了分析。曾仕强(2009)通过对比古代“仁义礼”与“情理法”的异同,提出了以“义”为核心施行“仁”和“礼”的观点。既然管理的首要对象是人,我们也就要更多从人性角度进行分析,而只有明确了人处于何种环境、何种岗位、何种身份的这些特点,才能进一步确定对他施行的管理策略。所以,我们这里主要就从角色定位的角度展开分析,从而为“情理法”的运用提供相关借鉴。二、角色和角色定位“角色”可以说是一个中性名词,它本身没有褒贬之意。对于“角色”一词的理解,首先把这一概念引入社会心理学的是乔治·米德 ...