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酒店微博营销策略——以丽江老磨坊精品酒店为
来源:2013年第05期 作者:张怡 点击:
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近年来,一个极简化的网路新宠儿迅速的闯入了大众的视线——微博。“140个字足以改变世界”,微博创始人这样说。微博的出现俨然已经引发了互联网的一次战争。新浪、搜狐、腾讯、网易四大互联网巨头都不遗余力地投入战争。微博,不仅仅是一个新的媒体平台,还是信息交互、应用分发、营销传播等等的电子商务平台,更成为各行各业的必争之地,酒店业也不例外。酒店可以通过微博与客人建立固定而长久的联系,尤其是创造了酒店大部分的销售额和利润的那些忠实客户,针对这些重要的客户的不同需求,酒店可以通过微博与其进行信息交换,使酒店随时掌握他们的需求动态和想法。同时酒店可以利用已有的酒店宣传和销售网络,使大客户随时掌握酒店新的服务项目和优惠政策,做到针对客户的需要进行有针对性的促销。微博,是微博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享[1]。微 ...
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