房地产公司关系营销策略内容及分析

目前,市场形态已经明显转向买方市场,房地产企业之间的竞争因此更加激烈,竞争手段也更加多元化,这就要求房地产企业对消费者的研究更加深入,更加注重从消费者的要求出发并同消费者形成一种持久良好的关系。由于人们的消费观念日趋个性化,客观现实迫切需要房地产企业与顾客之间以更多的交流来相互实现各自的需求和利益。与此相适应的营销方式必然需要有积极的转变。一、房地产公司关系营销策略内容关系营销是企业与顾客、企业与企业间的双向的信息交流;是企业与顾客、企业与企业间的合作协同为基础的战略过程;是关系双方以互利互惠为目标的营销活动,利用控制反馈的手段不断完善产品和服务的管理系统。由于关系营销的核心是建立和发展同相关个人和组织兼顾双方利益的长期联系,企业作为一个开放的系统从事营销活动,不仅要关注提高顾客的忠诚度,还应注意大环境的各种关系:企业与客户的关系,与上游企业的关系,企业内部关系以及与竞争者、社会组织和政府之间的关系。因 ...