非正式组织中的知识管理研究

前言随着社会的发展,知识经济已经成为社会发展的主导力量,知识资本也逐渐被企业视作一种战略性资源以及创造竞争优势的主要来源,知识资本在培育企业核心能力、创造竞争优势、发展技术创新方面的作用也越来越明显。因此,当社会产品和基础服务的内涵以及流程越加复杂化和专业化的时候,企业之间的竞争也开始从土地、厂房、机器设备等有形资产向人力资源、知识资源等无形资产上转变。相应的,人力资源管理和知识管理就成了企业提高核心竞争力的重要策略,而知识管理作为人力资源管理的有效手段,在对企业核心竞争力的提高上更加重要。野中郁次郎将企业知识划分为隐性知识和显性知识两类,隐性知识包括信仰、直觉、思维模式和所谓的诀窍,显性知识则可以用规范化和系统化的语言进行传播,即可文本化的知识,然而经很多杰出的企业实践表明,并不是投入巨资导入知识管理系统就能够做好知识管理,企业中的大部分知识是隐形的,难以体现在知识库中,信息技术在处理隐形知识方面存在极 ...