加强诚信建设促进业绩提升

近年来,保险业的违规失信问题,已成为社会的焦点之一,而保险行业也在积极探索与倡导健康向上的诚信文化。本文旨在通过分析保险代理制条件下的营销业务诚信合规与业绩提升之间关系,深入研究二者的矛盾点与结合点。一、影响销售人员诚信理念的主要因素(一)社会诚信基础脆弱,诚信观念淡薄近几年,中国各个领域的诚信危机现象愈演愈烈,已演化为当前中国迫切需要解决的社会问题。基层管理者难以树立正确的政绩观,无暇顾及诚信合规建设,纵容放任违规行为的发生,甚至为了完成保费任务,存在违法违规冲动。(二)营销管理体制的局限保险营销员对行业的归属感和长期职业预期很低,极容易诱发营销员的短期行为和道德风险。在从业教育上,诚信教育难以落实,且在诚信合规活动上的投入几乎为零,诚信工作成效难以得到有效提升。(三)单一经济利益驱动,展业信息不对称寿险营销以“佣金制”为主的收入政策,但在这些单一的物质刺激之外,往往缺乏监督,没有结合综合品质类指标来管理,结果在 ...