烟草行业工商协同营销冲突管理机制探析

追溯中国烟草行业的变迁,中国烟草工商关系从形式上经历厂家的卖方时代、商家的买方时代和工商协同的三个阶段,而从实质上工商关系由竞合逐步转向协同。烟草行业工商协同营销既是在现行制度下优化烟草产业链、理顺产品与市场、品牌与渠道的有效途径,也是烟草管理部门明确提出的战略部署。但由于受专卖体制、沟通机制、利益诉求等多因素影响,工商协同营销出现了一些问题。在此环境下,探求烟草行业工商协同营销冲突管理机制对于烟草行业发展具有重要的现实意义。一、烟草行业工商协同营销冲突的具体表现1.物资流通冲突烟草行业工业企业和商业企业位于统一烟草产业供应链上下游,具有共同的企业愿景。对烟草行业来讲,高效物流能够优化资源配置,提高经济运行质量和效益,大幅降低运营成本,提高烟草行业的整体竞争实力,符合工商双方的利益。但当前的现状的是工商双方物流体系相互脱节,具体表现在:产销商品结构不匹配,不能满足市场需求,形成产销冲突;两者物资流通体系相互 ...