现代旅行社网络营销策略

根据中国旅行社管理条例给出的旅行社定义为“指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。”旅行社一个传统的旅游中介行业,它对于大多数游客来说是旅游体验的开始。网络营销是企业以现代营销理论为基础,借助互联网技术,最大限度地满足顾客的需要,以达到开拓市场、增加赢利的营销过程[1]。在信息技术日新月异的时代背景下,将网络营销与旅行社结合,将对传统营销的存在发出挑战。由于传统营销的方式比较单一死板,无法满足游客们的个性化需求,使得大多数旅行社的发展出现了停滞,在旅游市场的生存空间不是很足,所以说旅行社的虚拟在线化势在必行。i Research艾瑞咨询推出的《2008年~2009年中国网上旅行预订行业发展报告》统计显示,2008年中国网上旅行预订市场规模为27.89亿元,相比2007年的22.73亿元同比增长22.7%;网上旅行预订用户的规模达到600万,同比增长33.3%,预计到2010年市场规模 ...