现代公共关系在企业管理中的应用

近年来,我国的公共关系事业得到了较快的发展,公共关系的理论在不断的创新,经验在不断地累积,公共关系学也在实践与运用中逐渐完善。以上所述都将促进公共关系事业的繁荣和进步。笔者由此认为,我国的公共关系已经迎来了事业的高峰期,将在不久的将来创造出新的成就。一、良好企业公共关系的特点良好的公共关系应具备五大特点:1、分享控制权,即企业和公众都认为他们对影响彼此的组织决策有一定的控制权;2、依存关系,即企业和公众都意识到双方的互相依存性,并愿意给对方与其他方建立关系的一定的自主权;3、共赢观念,即双方都认为这种关系对彼此有益;4、相互信任,即各自都愿意授予对方以一定的控制权,因为相信对方的行为会负责任;5、达到目标,即以这种关系的存在或是通过这种关系,双方都达到了各自的目的,或确保了自己的利益。如果考虑到上述这些标准或概念,我国企业的公共关系建设还停留在硬件方面,在核心内涵上有较大差距,问题多多,需要认真分析、制定详尽可行的有 ...