如何做好新形势下企业办公室的接待工作

一、正确认识办公室在企业管理中的作用1.参谋助手作用发挥好办公室的参谋助手作用,是实现决策科学化的重要环节和前提,主要体现在四个方面:一是尽可能地为单位领导提供及时、准确地提供信息;二是全面把握企业的“家底”;三是做好文书工作,包括文稿的起草、制度的制定等工作;四是为领导提供对策性建议。2.督促检查作用督促检查是推动决策落实的重要手段,也是办公室工作的一项重要职能。办公室的督促检查作用,主要体现在协助各级各部门确保企业决策的贯彻执行。主要任务有三项,即围绕企业的重大决策、重要工作部署重点查办;对领导同志批示和交办事项专项查办;抓住社会反映较多和群众反映强烈的问题主动查办;要紧扣中心,突出重点;尽职尽责,有查必果;改进方法,注重实效。3.协调作用协调综合是办公室的一项基本职能,也是保证工作正常运转的客观要求,是贯穿办公室工作各方面的一项重要任务。办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作千头万绪,涉及方方面面。搞好协 ...