商务谈判技巧初探

一、商务礼仪的介绍礼仪,作为一种传统美德,具有历史的传承和永恒的生命力。在国际商务谈判中,需要很多的礼仪。但事实上,它是人之间的交流,所以通常所说的商务礼仪是作为一种艺术的商业人员之间的通信。商务礼仪是指将合适的礼仪标准用于商业中。商务礼仪的核心是一种行为规范,在经营的商业活动中具有一定的克制作用。二、文化差异对商业谈判的影响文化主要包括四个方面:语言和非语言行为、风俗习惯、思维方式和价值观。这四个方面影响着跨文化商务谈判。随着现时代国际贸易的增长,来自世界各地的业务人员通过他们的交谈讨论来达成协议,符合他们的共同利益。如果他们不知道任何关于他们的伙伴的文化或通信模式,可能在谈判期间会出现问题,甚至破坏原本双方之间的友好合作关系。跨文化交际(CCC)在国际商务谈判中扮演着重要的角色,尤其是在跨国公司的谈判中。Mark E.Mendenhall曾说过,谈判是业务人员在跨文化交际中最重要的领域,如果双方开始谈判,面对障碍却并无认 ...