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班组长绩效考核模式探究

来源:2013年第32期 作者:孙如雷 孙婕韵 姚 点击:

一、背景简介1.概念行为规范是针对某一特定群体(岗位性质较为简单、从事日常事务、支持性工作的群体。如:部室专职、班组、非指标岗位等)的简化绩效管理工具,是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准。行为规范的制定以公司管理要求出发,从总量、质量、效率、态度、合作精神方面对该群体制定工作绩效的要求。因此,制定时应结合各岗位的具体职责和阶段性岗位工作要求。2.适用的岗位特征一是岗位性质较为简单,从事日常事务性操作性质、支持性工作。二是岗位工作主要是执行上级具体指令对公司整体运作的影响较小。三是用关键绩效指标考核的成本极高。如:绩效数据收集、考核执行等方面。3.标准格式现行非班员行为规范主要从五个维度进行考核,分别为工作量、工作及时性、工作态度、工作有效性及工作中协调配合。每个考核维度设1~5分的评分等级,其中1分为极差、2分为较差、3分为合格、4分为较好、5分为优秀。二、运用现状1.量化指标多班组长在班组中的作用不言而喻,要 ...

《中外企业家》  主管单位:哈尔滨工业大学    主办单位:中外企业家杂志社    ISSN:1000-8772    国内刊号:23-1025/F    邮发代号:2-287    创刊年:1984
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