探析重型装备制造企业大客户营销服务策略

在重型装备制造业中,大客户化程度比较高,但是在实际的购买过程中,由于重型装备的核心部件采购时间比较长,而大客户的交货周期又相对较短,在很大程度上不能完全按照订单进行购买,就有可能增加企业的购买风险和存储成本,在一定程度上限制了重型装备制造企业的发展。为了更好地满足大客户的需要,企业一般都会提前进行生产。在通常条件下,重型装备制造企业会根据市场环境进行预测,从而进行一些非订单性质的生产,这样就可以高效的生产产品,但同时增加了企业生产经营风险和销售风险;在同样的情况下,重型装备制造企业按照订单进行生产,生产产品时间就会延长,就很容易增加失去大客户的风险。这就直接导致了部分企业在这两种非常极端的情况下,选择折中或者平衡,具体就是在与大客户达成正式协议概率比较大的情况下,企业就提前开始安排生产,同时会进行采购,下达生产指令,在这种情况下,会存在一定风险,但也相对缩短了大客户的交货时间。在整个供应链中,重型装备制造业企业的 ...