《模拟导游》课程导游讲解流畅性训练浅析

《模拟导游》是一门理论与实践相结合的课程,主要培养学生导游词讲解技能、团队实践操作技能、和处理突发事件的技能。尤其以导游词讲解技能最为重要,通过学生景点讲解、沿途讲解为依托的实践环节,使学生的导游综合职业能力得到系统的训练,熟练掌握导游岗位的基本方法和技巧。笔者认为,在校生作为初学者,在课程学习过程中“流畅性”训练是首要目标,它是导游基本功。但在实训课程开展的过程中,学生常常断断续续、节奏拖沓,仍然存在众多问题。一、存在的问题及原因(一)缺乏实地体验,审美情趣不够;导游讲解往往是借助语言,介绍各具地域特色的风景风情,从而激发游客对“旅游美学“的追求,引导游客审美。但是,学生对景点缺少实地游历和考察,很难产生与导游词的共鸣,讲解时便会“有气无力”、“黯然失色”。(二)缺乏对客服务,突出重点不够;每个讲解点都是立体的,包含了历史、建筑、人物或者传说、故事等等各种不同的角度。不同的游客群对同一景点的兴趣点也是不一样的。 ...