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中海地产物业策略探析
来源:2012年第17期 作者:于蕾 点击:
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目前很多物业公司的服务质量每况愈下,存在不少问题。物业公司的服务质量,很大程度上取决于公司的物业策略,只有在良好策略的指导之下,公司才能够收获更大的效益,顾客也能得到更满意的服务。本文主要对中海地产的物业策略进行分析,找出该策略的不足之处,并提出一些改进的措施。中海地产物业公司于1986年成立于香港,公司成立的这20多年里,取得了不错的成绩。国家建设部领导赞誉“中海物业”为中国物业管理发展的榜样,业内同行称中海物业为“中国第一管家”。对“中海地产”而言,虽然取得了很大的CHINESE&FOREIGN ENTREPRENEURS成就,但该公司物业策略仍然存在一些亟待解决的问题,给顾客带来不便,必须准确地分析原因所在并提出科学、合理的措施。一、中国房地产发展的历史及现状1.中国房地产发展的历史房地产是指在土地上盖房屋的一种社会活动,又称不动产,是房产和地产的总称。中国房地产业起源于改革开放以后,香港鸿基地产以定向协议出让的方式取得第一块土地的使用 ...
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